FAQ

Anda dapat menemukan jawaban untuk semua pertanyaan yang sering ditanyakan Anda di sini.

Bagaimana Anda mengemas produk?

Kami mengemas produk satu per satu dengan alas busa dan membran PP.

Bagaimana barang-barang dipackaging?

Kami dapat membuat paket eceran karton standar atau tabung kertas, serta kotak kayu/palet sesuai permintaan Anda.

Bagaimana Anda menjamin kualitas produk Anda?

Pertama-tama, kami akan memeriksa produk setelah setiap proses, dan kami akan melakukan pemeriksaan 100% sebelum dikirimkan kepada Anda.

Berapa kuantitas pesanan minimum Anda?

Kuantitas minimum biasanya satu unit.

Apa harga sampel Anda?

Silakan hubungi kami untuk daftar harga terbaru.

Apakah produk secara persis sama dengan gambar?

Gambar sebenarnya hanya untuk referensi. Komputer yang berbeda mungkin menampilkan warna yang berbeda. Bahan/proses permukaan yang berbeda juga dapat mempengaruhi! Selain itu, setiap orang memiliki pengenalan warna yang berbeda, sehingga kami tidak dapat menjamin bahwa warna yang Anda lihat secara persis sama dengan warna sebenarnya dari produk.

Apakah pesanan yang dapat disesuaikan dengan perubahan ukuran dan detail telah dikirim?

Anda hanya dapat mengubah pesanan Anda jika mengirim email yang detail dalam waktu 48 jam setelah pesanan yang disesuaikan dikirimkan. Begitu pesanan Anda telah diproduksi atau dikirimkan, pesanan tersebut tidak dapat diubah.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak suka atau produk tidak cocok setelah menggunakannya?

Kami berharap apa yang dibeli pelanggan benar-benar cocok untuk mereka. Silakan konfirmasikan apakah nomor warna atau itemnya benar saat memesan. Jika Anda mengalami masalah dengan produk, silakan jangan buka terlebih dahulu dan hubungi layanan pelanggan kami segera tanpa penundaan.

Setelah pesanan dibuat, bisakah kami membatalkan, menambah pesanan, mengubah kuantitas dan warna produk, atau menggabungkan pesanan untuk pengiriman gratis?

Setelah pesanan dibuat, isi pesanan tidak dapat diubah atau ditambahkan, hanya pesanan yang dapat dibatalkan; Jika Anda perlu mengubah atau menambahkan, silakan buat pesanan terpisah. Jika status pesanan berupa “dikirimkan”, Anda tidak dapat membatalkan pesanan, silakan lakukan proses pengembalian setelah menerima barang dan hubungi layanan pelanggan.

Waktu produksi massal dan waktu pengiriman.

Siklus produksi biasanya 1-2 minggu, dan waktu produksi akan berbeda tergantung pada jumlahnya. Produk yang berbeda memiliki siklus produksi yang berbeda.

Bagaimana cara saya mengecek ketersediaan stok?

Setiap produk kami dibuat untuk Anda setelah melakukan pemesanan, kemudian diatur untuk produksi pabrik, untuk memastikan bahwa produk yang dikirimkan kepada Anda adalah murni baru.

Bisakah saya mengembalikan barang?

Ini adalah logistik dan transportasi luar negeri. Pajak dan biaya logistik sangat mahal. Setelah melakukan pemesanan di sini, masalah non-kualitas tidak mendukung pengembalian barang.

Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Semua pelanggan kami melakukan transfer bank langsung melalui T/T untuk mengirim uang kepada kami melalui bank, dan transaksi akun perusahaan ke akun perusahaan juga lebih aman dan andal.